Kwaliteit

Customer satisfaction

At Sioen Industries the customer and customer satisfaction take centre stage. This calls for an approach in which the quality of the finished products and services provided must meet the customer’s highest demands. We therefore do not confine ourselves to just checking the end product, but implement an efficient quality policy to ensure appropriate monitoring throughout the entire production and sales process.

We demand a constant level of quality from all our suppliers and employ the necessary specialists to carry out permanent monitoring on the shop floor and random sample checks. Here,we make use of the latest communication and IT applications.

Op elk niveau

Kwaliteit betekent aan de verwachtingen van de klant voldoen op vlak van producten en geleverde diensten. Kwaliteit beperkt zich niet tot de diensten die rechtstreeks met de klant in contact komen. Het is een sleutelprincipe voor alle medewerkers van de Sioen Industries groep. Zowel in de productie, verkoop, boekhouding, klantenservice, R & D of inkoop. Iedere medewerker draagt bij tot de kwaliteit in hun eigen vakgebied.